Google Business Profile y SEO local
Si tus clientes van a una puerta física, el paquete de mapas que sale encima de los resultados importa más que todo lo que hay debajo, y lo deciden tres cosas que casi nadie trabaja.
Coherencia, ficha completa, reseñas
Tu nombre, dirección y teléfono tienen que ser idénticos en todas partes, carácter por carácter, porque cada discrepancia es una señal de que Google no puede estar seguro de qué negocio eres. La ficha tiene que estar completa: horarios, categorías, atributos, servicios y fotos que no sean de hace ocho años. Y las reseñas tienen que seguir llegando, con respuesta a todas. Un negocio excelente con la ficha abandonada pierde contra uno mediocre que la cuida, y esa distancia se cierra en semanas, no en meses.
Varios locales sin dividirte
Tres locales no necesitan tres webs. Necesitan una web con una página por local, cada una con su ficha, su dirección, sus horarios y contenido realmente local, y todas alimentando la autoridad de un único dominio en lugar de repartirla en tres. El error más común que vemos es un dominio por sucursal, lo que garantiza que no posicione ninguna.
Preguntas frecuentes
¿Podéis conseguirme reseñas?
Montamos el sistema que las pide y las plantillas para responder, lo que casi siempre multiplica el ritmo al que llegan. No las compramos: Google detecta las reseñas compradas y la penalización es peor que el problema de partida.
¿Cómo gestiono una reseña negativa?
Responde en público, breve, sin discutir y sin revelar nada privado del cliente. La respuesta no es para quien se ha quejado: es para las siguientes cien personas que la van a leer.
Seguir leyendo
- Posicionamiento SEOSalir primero en Google no es cuestión de suerte ni de pagar más. Es arquitectura, contenido y paciencia, aplicados en el idioma en el que busca cada cliente.
- Optimización de conversiónDuplicar tu tráfico es lento y caro. Duplicar la proporción que compra suele ser trabajo de dos semanas, y nadie lo hace primero.
- Estrategia de contenidos y palabras clavePublicar más no es una estrategia. La mayoría de los sitios ya tienen demasiadas páginas y muy pocas que respondan a una pregunta que alguien esté haciendo de verdad.
- Restaurantes y grupos de restauraciónEn restauración casi todo se decide en el mapa de Google, a doscientos metros del local y quince minutos antes de comer.